Service Qualité
Sekoya met un point d'honneur à vous offrir un service irréprochable.
UN SERVICE PERSONNALISE
- Quelques jours après votre commande, nous vous contactons afin de nous assurer qu'elle vous soit bien parvenue et que son contenu ne présente aucun défaut. A cette occasion, nous répondrons à toutes vos questions, qu'elles soient en relation avec les compléments alimentaires, leur utilisation ou d'ordre administratif.
- Avant la fin de votre cure, nous vous recontactons afin de connaître vos ressentis quant à l'effet des produits et votre niveau de satisfaction générale.
- Entre ces deux étapes, si vous rencontrez un problème, vous ne restez pas seul. Vous pouvez nous contacter à n'importe quel moment et nous mettrons tout en œuvre afin de satisfaire votre demande.
DES CONDITIONS AVANTAGEUSES
- Conseil et suivi personnalisé
- Commande expédiée sous 48h maximum
- Droit de révocation de 14 jours dès réception du colis
- Possibilité de paiement échelonné sans majoration
Pour plus de détails concernant les achats conclus sur ce site Internet, veuillez lire nos conditions générales.
Claudine Petithuguenin
Responsable service clientèle